Términos y Condiciones

Última actualización: Miércoles, 28 de Agosto de 2024

Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web Sticx Mx y los servicios ofrecidos, incluyendo la creación, producción y envío de stickers adhesivos. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestro sitio.

Creación de Stickers Adhesivos

Diseño Personalizado: Ofrecemos servicios de diseño personalizado para la creación de stickers adhesivos. El cliente es responsable de proporcionar las especificaciones exactas y los archivos de diseño necesarios. No nos hacemos responsables por errores en los diseños proporcionados por el cliente.

Propiedad Intelectual: El cliente declara que posee los derechos necesarios sobre los diseños enviados para la producción de stickers y que no infringen derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier diseño que consideremos inapropiado o que viole derechos de propiedad intelectual.

Tiempos de Producción

Plazos Estándar: Los tiempos de producción varían según la complejidad del pedido y la cantidad solicitada. En general, la producción puede tardar entre 5 y 7 días hábiles a partir de la aprobación del diseño final por parte del cliente y la recepción del pago.

Pedidos Urgentes: No realizamos pedidos urgentes, debido a que mantenemos un alto estándar de calidad en nuestros productos, por lo que los tiempos de producción que manejamos no los podemos modificar.

Tiempos de Entrega

Métodos de Envío: Ofrecemos envíos a toda la republica mexicana por medio de la paquetería FedEx, con su modalidad de servicio exprés. Los tiempos de entrega dependen de la paquetería y la ubicación del destinatario.

Plazos de Entrega: El tiempo de entrega estimado es de 1-2 días hábiles para envíos exprés dentro de México. Los plazos de entrega pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o retrasos por parte del servicio de mensajería.

Responsabilidad en la Entrega: Una vez que el pedido ha sido entregado a la compañía de mensajería, Sticx Mx no se hace responsable de retrasos en la entrega, daños o pérdida del paquete. No obstante, trabajaremos para ayudarle a resolver cualquier inconveniente.

Políticas de Envío

Costos de Envío: Los costos de envío serán calculados y mostrados durante el proceso de compra. El cliente es responsable de asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y completa.

Envíos Internacionales: No ofrecemos envíos internacionales en estos momentos.

Problemas con el Envío: En caso de que un paquete sea devuelto debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente, el cliente será responsable de los costos adicionales para el reenvío.

Cancelaciones y Devoluciones

Cancelaciones: Los pedidos pueden ser cancelados antes de que la producción haya comenzado. Una vez que el proceso de producción ha iniciado, no se aceptarán cancelaciones.

Devoluciones y Reembolsos: Dado que los stickers son productos personalizados, no aceptamos devoluciones a menos que haya un defecto de fabricación. Si recibe un producto defectuoso, contáctenos dentro de los 2 días siguientes a la recepción del pedido, y trabajaremos para resolver el problema, ya sea reemplazando el producto o evaluando la situación para resolver el problema.

Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de revisión actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichos cambios.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Sticx Mx
eon.std@gmail.com
55 6678 1994